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Política de Privacidade

Adega Modelo · atualizada em novembro de 2026

Esta página explica, de forma simples, quais dados a Adega Modelo recebe quando você faz um pedido por este site e o que é feito com eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Quem cuida dos seus dados

Adega Modelo (Demonstração · os pedidos feitos aqui não são entregues), Rua Exemplo, 100 — Centro — Sua Cidade/RJ. Contato: WhatsApp . O site funciona em uma plataforma de tecnologia contratada pela loja, que trata os dados só para fazer o sistema funcionar.

Quais dados recebemos

• Nome e WhatsApp — para identificar o pedido e falar com você.
• Endereço de entrega (rua, número, bairro, complemento, referência e CEP, se informado).
• Pedido — produtos, valores, forma de pagamento, troco, cupom e observações.
• Mensagens que você manda para o WhatsApp da loja e a nota de avaliação, se responder.

Não pedimos CPF, e-mail nem dados de cartão. O pagamento é feito na entrega ou por Pix direto para a loja.

Para que usamos

• Preparar, entregar e cobrar o seu pedido.
• Enviar avisos pelo WhatsApp sobre o andamento do pedido (recebido, em preparo, saiu, entregue).
• Responder suas mensagens, enviar o link do cardápio e, se a loja oferecer, cupons de cashback e pedido de avaliação.
• Guardar o histórico de vendas da loja (obrigações fiscais e controle do negócio).

Não vendemos seus dados e não enviamos mensagens em massa ou propaganda sem você ter falado com a loja.

Com quem compartilhamos

• Entregador (motoboy) — nome, telefone, endereço e valor a cobrar, só para fazer a entrega.
• WhatsApp (Meta) — as mensagens passam pelo WhatsApp.
• ViaCEP — se você digitar o CEP, ele é consultado só para preencher a rua.
• Autoridades, quando a lei exigir.

Dados guardados no seu celular

Para o próximo pedido ser mais rápido, o seu nome, telefone, endereço e o último pedido ficam salvos no seu próprio navegador. Você pode apagar limpando os dados do site no navegador.

Por quanto tempo

Os pedidos ficam guardados enquanto forem necessários para a loja e para cumprir obrigações legais. Depois disso, são apagados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: ver seus dados, corrigir, apagar (o que a lei permitir) ou parar de receber mensagens. É só chamar a loja no WhatsApp .

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS, o "cadeado"), o painel da loja é protegido por senha e são feitas cópias de segurança diárias.